Bedrijfsgegevens
AI Slim Ondernemen is een handelsnaam van Wijzer Web
Gevestigd te: Rotterdam
KvK-nummer: 91827744
E-mail: cindy@aislimondernemen.nl
Website: www.aislimondernemen.nl
Wijzer Web, handelend onder de naam AI Slim Ondernemen, wordt hierna aangeduid als “AI Slim Ondernemen”.
AI Slim Ondernemen levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B).
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. AI Slim Ondernemen: Wijzer Web, handelend onder de naam AI Slim Ondernemen, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd in Nederland.
2. Afnemer / jij: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en met AI Slim Ondernemen een overeenkomst sluit.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen AI Slim Ondernemen en Afnemer over het afnemen van producten of diensten.
4. Digitale producten: alle digitale content zoals e-books, PDF’s, promptpacks, templates, scripts, checklists, opnames, cursussen en andere downloads of online content.
5. Diensten: alle (online) diensten zoals cursussen, trajecten, memberships, coaching (1:1 of groep) en andere vormen van begeleiding.
6. Online leeromgeving / platform: de (externe) systemen die gebruikt worden voor het leveren van digitale producten en diensten.
7. Schriftelijk: ook e-mail en andere digitale communicatie, zolang deze herleidbaar is tot de afzender.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, producten en diensten van AI Slim Ondernemen. Zij gelden voor alle door AI Slim Ondernemen met Afnemer gesloten overeenkomsten en alle daaruit voortvloeiende of daarmee samenhangende rechtsverhoudingen.
2. Door aankoop van een product of dienst via de website, funnels, checkoutpagina’s of op andere wijze, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Afnemer verklaart dat hij/zij handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Consumentenrecht (zoals het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten) is niet van toepassing.
4. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien ze schriftelijk door AI Slim Ondernemen zijn bevestigd.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst
1. Alle aanbiedingen, prijzen en beschrijvingen van producten en diensten op de website, in funnels en andere uitingen zijn vrijblijvend en kunnen worden gewijzigd.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij:
het online bestelproces hebt afgerond en de betaling is geslaagd, of
een aanbod/offerte schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) hebt geaccepteerd.
3. Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van jouw (bedrijfs)gegevens tijdens het bestelproces.
4. AI Slim Ondernemen mag een bestelling weigeren of voorwaarden verbinden aan de uitvoering, bijvoorbeeld bij twijfel over de zakelijke hoedanigheid van Afnemer of bij eerdere wanbetaling.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en exclusief btw, tenzij anders staat aangegeven.
2.Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL, creditcard, betaalproviders) of via factuur.
3.Tenzij anders overeengekomen geldt: betaling vooraf.
4. Bij betaling op factuur geldt de betalingstermijn zoals vermeld op de factuur (bijvoorbeeld 14 dagen), tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
5. Bij uitblijven van (tijdige) betaling:
ben je automatisch in verzuim, zonder dat een extra ingebrekestelling nodig is;
is AI Slim Ondernemen gerechtigd de toegang tot producten en diensten tijdelijk op te schorten;
kunnen wettelijke (handels)rente en redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
6. Aan kortingen, acties of tijdelijke aanbiedingen kunnen geen rechten worden ontleend voor toekomstige aankopen.
Artikel 5 – Levering en toegang
1. Digitale producten worden geleverd door:
directe download, en/of
het verstrekken van inloggegevens of toegang tot een online leeromgeving.
2. Levering vindt in principe direct plaats na succesvolle betaling. Bij handmatige verwerking of factuurbetaling vindt levering plaats zodra de betaling is ontvangen of verwerkt.
3. Je bent zelf verantwoordelijk voor een goed werkende internetverbinding, geschikte apparatuur en software om de digitale producten te kunnen gebruiken.
4. Bij technische problemen of downloadproblemen neem je zo snel mogelijk contact op via cindy@aislimondernemenen.nl. AI Slim Ondernemen zal zich inspannen om het probleem binnen redelijke termijn op te lossen.
5. Toegang tot digitale producten en accounts is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het delen van inloggegevens met derden is niet toegestaan.
Artikel 6 – B2B, ruilen, terugbetaling en herroepingsrecht
1. Afnemer handelt als ondernemer. Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten is daarom niet van toepassing.
2. Het is niet mogelijk digitale producten, waaronder e-books, online cursussen, memberships, coaching of promptpacks, te ruilen of te retourneren.
3. Omdat je direct (of binnen korte tijd) toegang krijgt tot digitale producten of diensten, stem je ermee in dat:
de levering direct mag starten, en
je daarmee afstand doet van enig eventueel herroepingsrecht.
4. Restitutie is uitsluitend mogelijk wanneer:
het product aantoonbaar niet geleverd is, of
het product aantoonbaar technisch defect is en het niet mogelijk blijkt het probleem binnen redelijke termijn op te lossen.
In dat geval dien je dit binnen 14 dagen na aankoop schriftelijk te melden.
5. Indien (gedeeltelijk) maatwerk wordt geleverd (bijvoorbeeld persoonlijke 1:1 coaching, custom prompts, persoonlijke analyses), bestaat geen recht op restitutie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 7 – Gebruik van producten en licentie
1. Na betaling krijg je een persoonlijke, niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie om de gekochte digitale producten te gebruiken binnen je eigen onderneming.
2. Je mag de inhoud uitsluitend gebruiken voor eigen zakelijk gebruik, bijvoorbeeld:
het toepassen van prompts op jouw eigen accounts, content en marketing;
het hergebruiken van templates in jouw eigen business.
3. Het is niet toegestaan om:
producten te delen met derden (zoals vrienden, klanten of collega-ondernemers) buiten jouw eigen bedrijf;
producten door te verkopen, te verhuren, weg te geven of op andere wijze commercieel te exploiteren;
inhoud (bijvoorbeeld promptpacks of templates) 1-op-1 door te verkopen als eigen digitaal product.
4. Wil je producten gebruiken in of voor jouw klanten (bijvoorbeeld als onderdeel van jouw eigen programma, agency- of coachingsdienst), dan is daarvoor vooraf schriftelijke toestemming of een passende licentie van AI Slim Ondernemen nodig.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
1. Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de door AI Slim Ondernemen in het kader van de overeenkomst ontwikkelde, gebruikte of geleverde producten van de geest – waaronder begrepen, maar niet beperkt tot: handelsnamen, woord- en beeldmerken, logo’s, domeinnamen, website-inhoud (inclusief salespagina’s), adviezen, offertes, e-mails, e-books, (online) trainingen, cursussen, digitale producten en diensten, prompts, teksten, strategieën, formats, ontwerpen, video’s, audio’s, slides, templates, scripts en overige (digitale) content – berusten bij AI Slim Ondernemen of haar licentiegevers.
2. Het sluiten van een overeenkomst en/of het kopen van een product of dienst houdt nimmer de overdracht van enig recht van intellectuele eigendom in. Afnemer verkrijgt uitsluitend de in artikel 7 beschreven persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruikslicentie.
3. Het is Afnemer niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AI Slim Ondernemen:
(delen van) de in lid 1 genoemde producten van de geest en overige materialen te verveelvoudigen, bewerken, verwerken, vertalen, publiceren, verkopen, verhuren, exploiteren of op andere wijze openbaar te maken;
handelsnamen, woord- en beeldmerken, logo’s of andere onderscheidende tekens van AI Slim Ondernemen te gebruiken, na te bootsen of in te zetten voor eigen marketing, producten of diensten.
4. Intellectuele eigendomsrechten die AI Slim Ondernemen van derden in licentie gebruikt (bijvoorbeeld op software, beeldmateriaal, fonts of tools), mogen door Afnemer nimmer worden gewijzigd, verveelvoudigd, openbaar gemaakt of geëxploiteerd. Afnemer zal vermeldingen over auteursrecht en andere rechten van derden niet verwijderen, verbergen of onleesbaar maken.
5. Inloggegevens en toegang tot online producten en diensten zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar (zie ook artikel 5 en 7). Het is niet toegestaan deze gegevens met derden te delen of derden toegang te geven tot de online omgeving. Bij schending is AI Slim Ondernemen gerechtigd de toegang tot producten en diensten direct te beëindigen, zonder dat Afnemer recht heeft op schadevergoeding of restitutie.
6. Na beëindiging van de overeenkomst hebben AI Slim Ondernemen en Afnemer over en weer geen bewaarplicht ten aanzien van de gebruikte informatie en gegevens, anders dan de bewaarplichten die uit de wet voortvloeien. Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het tijdig veiligstellen van eigen (werk)materiaal en downloads.
7. Overtreding van de bepalingen in dit artikel en/of artikel 7 kwalificeert als inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van AI Slim Ondernemen en/of haar licentiegevers. Afnemer is in dat geval gehouden alle door AI Slim Ondernemen en derden geleden schade volledig te vergoeden, waaronder mede begrepen de redelijke kosten voor opsporing, handhaving en juridische bijstand.
Artikel 9 – Resultaten, advies en verantwoordelijkheid
1. De informatie, prompts, templates en tools van AI Slim Ondernemen zijn met zorg samengesteld en getest in de praktijk, maar er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten (zoals omzet, aantal klanten, zichtbaarheid of groeipercentages).
2. Afnemer blijft als ondernemer altijd zelf verantwoordelijk voor:
de keuzes die hij/zij maakt in het eigen bedrijf;
de manier waarop de geleerde strategieën, prompts en templates worden toegepast;
het naleven van wet- en regelgeving (zoals privacy, reclame, belastingen en sectorale regels).
3. AI Slim Ondernemen geeft geen juridisch, fiscaal of financieel advies, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Eventuele voorbeelden of scenario’s zijn illustratief.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
1. AI Slim Ondernemen is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die Afnemer lijdt, indien Afnemer aantoont dat deze schade het rechtstreekse en uitsluitend gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst door AI Slim Ondernemen.
2. Onder directe schade wordt in deze algemene voorwaarden uitsluitend verstaan:
de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
de redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van AI Slim Ondernemen aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan AI Slim Ondernemen kan worden toegerekend;
de redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Afnemer aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.
3. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten. Hieronder valt in ieder geval, maar niet uitsluitend: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, stagnatieschade, verlies van gegevens, letselschade, vorderingen van derden en immateriële schade.
4. Voor zover AI Slim Ondernemen ondanks het voorgaande toch aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid – uit welke hoofde dan ook (waaronder contractuele aansprakelijkheid, onrechtmatige daad of anderszins) – te allen tijde beperkt tot:
maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst (exclusief btw), of
indien de overeenkomst een looptijd heeft van meer dan drie maanden: maximaal het totaalbedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit door Afnemer aan AI Slim Ondernemen is betaald (exclusief btw),
waarbij geldt dat het laagste van deze bedragen beslissend is.
5. Het in lid 4 genoemde bedrag geldt als maximale totale aansprakelijkheid van AI Slim Ondernemen jegens Afnemer voor alle samenhangende gebeurtenissen gezamenlijk en voor alle aanspraken tezamen die daaruit voortvloeien. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van AI Slim Ondernemen het in lid 4 genoemde bedrag overschrijden.
6. AI Slim Ondernemen is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die geheel of gedeeltelijk het gevolg is van:
een overmachtssituatie als bedoeld in artikel 11;
onjuiste en/of onvolledige gegevens die door of namens Afnemer zijn verstrekt;
gebruik van producten of diensten voor andere doeleinden dan waarvoor deze zijn bedoeld;
het niet, niet juist of niet tijdig opvolgen van adviezen of instructies van AI Slim Ondernemen;
tegenvallende resultaten of het niet behalen van door Afnemer beoogde doelstellingen;
beslissingen die Afnemer neemt op basis van informatie, adviezen, prompts of templates van AI Slim Ondernemen. Afnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes en handelingen;
schade aan (eigendommen van) deelnemers of Afnemer bij live events, bijeenkomsten of andere fysieke bijeenkomsten, voor zover deze schade (mede) het gevolg is van het handelen of nalaten van Afnemer of derden;
een langere uitvoerings- of leveringstermijn dan oorspronkelijk voorzien, ongeacht de reden daarvan, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
7. AI Slim Ondernemen is niet aansprakelijk voor door derden geleden schade. Afnemer vrijwaart AI Slim Ondernemen volledig voor alle aanspraken van derden die verband houden met (het gebruik van) de door AI Slim Ondernemen geleverde producten of diensten.
8. AI Slim Ondernemen is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden (zoals platforms, hostingpartijen, betaalproviders of andere dienstverleners). In voorkomend geval dient Afnemer zich rechtstreeks tot deze derde te wenden. Waar mogelijk zal AI Slim Ondernemen Afnemer daarbij ondersteunen, zonder tot enige (aanvullende) aansprakelijkheid gehouden te zijn.
9. Schade waarvoor AI Slim Ondernemen aansprakelijk kan worden gehouden, dient door Afnemer zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd bij AI Slim Ondernemen te worden gemeld. Bij gebreke van een tijdige melding vervalt ieder recht op schadevergoeding.
10. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen verjaart ieder recht van Afnemer op schadevergoeding in ieder geval uiterlijk 12 maanden nadat Afnemer bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met het schadeveroorzakende feit.
11. De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden eveneens ten behoeve van (rechts)personen van wie AI Slim Ondernemen zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient.
12. De in dit artikel opgenomen beperking van aansprakelijkheid geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van AI Slim Ondernemen of haar leidinggevenden, of voor zover dwingendrechtelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
Artikel 11 – Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: iedere van de wil van AI Slim Ondernemen onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van de overeenkomst door AI Slim Ondernemen tijdelijk of blijvend onmogelijk is, en die niet krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
2. Hieronder wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan:
ziekte of uitval van de eigenaar/eigenaresse of ingeschakelde derden;
storingen in internet, hosting, betaalproviders of andere technische voorzieningen;
uitval of beperking van gebruikte (online) platforms;
elektriciteitsstoringen;
brand;
overheidsmaatregelen;
oorlog;
terroristische aanslagen;
epidemieën en pandemieën;
extreme weersomstandigheden;
te late en/of onvolledige levering door post- en bezorgdiensten;
andere stagnatie in de normale bedrijfsvoering van AI Slim Ondernemen.
3. In geval van overmacht is AI Slim Ondernemen gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten zolang de overmachtsituatie voortduurt, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
4. AI Slim Ondernemen zal zich inspannen om – voor zover redelijkerwijs mogelijk – een passende alternatieve oplossing te bieden, bijvoorbeeld door verplaatsing van (online) sessies of het aanbieden van vervangende toegang of content.
5. Indien de overmacht intreedt op een moment waarop AI Slim Ondernemen haar verplichtingen al gedeeltelijk is nagekomen, of nog een deel kan nakomen, is zij gerechtigd het reeds nagekomen gedeelte en/of het nog na te komen gedeelte afzonderlijk te factureren. Afnemer is gehouden deze factuur te voldoen alsof het een zelfstandige overeenkomst betreft.
6. Duurt de overmachtsituatie langer dan 60 dagen aaneengesloten, of is sprake van een blijvende overmachtssituatie, dan zijn zowel Afnemer als AI Slim Ondernemen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden, zonder dat partijen over en weer aanspraak kunnen maken op enige schadevergoeding. Reeds geleverde prestaties worden naar redelijkheid afgerekend.
Artikel 12 – Privacy
1. AI Slim Ondernemen verwerkt persoonsgegevens in het kader van het uitvoeren van de overeenkomst en conform de toepasselijke privacywetgeving (AVG).
2. In de privacyverklaring op www.aislimondernemen.nl/privacyverklaring is beschreven hoe met persoonsgegevens wordt omgegaan.
3. Door een overeenkomst aan te gaan, verklaar je kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring.
Artikel 13 – Reviews, testimonials en resultaten
1. AI Slim Ondernemen kan je vragen een review, testimonial of case te delen over jouw ervaring en resultaten.
2. Een review of testimonial wordt alleen openbaar gebruikt (bijvoorbeeld op de website, in funnels of op social media) met jouw toestemming en in een vorm (naam, initialen, bedrijfsnaam) waar jij mee instemt.
3. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van door jou gedeelde resultaten, cijfers of ervaringen.
Artikel 14 – Technische vereisten en onderhoud
1. Voor toegang tot digitale producten en diensten kunnen externe platforms worden gebruikt. AI Slim Ondernemen kiest deze zorgvuldig, maar kan geen invloed uitoefenen op hun beschikbaarheid of functioneren.
2. Tijdelijke beperkingen in toegang als gevolg van onderhoud, updates of storingen bij deze platforms vormen geen tekortkoming in de nakoming door AI Slim Ondernemen.
3. Waar mogelijk word je tijdig geïnformeerd bij gepland onderhoud dat impact kan hebben op de bereikbaarheid van producten en diensten.
Artikel 15 – Klachten
1. Heb je een klacht over een product of dienst, meld dit dan zo spoedig mogelijk – bij voorkeur binnen 7 dagen nadat je het gebrek hebt ontdekt – per e-mail via cindy@aislimondernemen.nl, met een duidelijke omschrijving.
2. AI Slim Ondernemen zal de klacht beoordelen en zich inspannen om tot een passende oplossing te komen.
3. Een klacht schort jouw betalingsverplichting niet op.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle rechtsverhoudingen tussen AI Slim Ondernemen en Afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Partijen zullen eerst proberen een geschil in onderling overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar AI Slim Ondernemen is gevestigd.
Versie: 1.0 – december 2025